Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním služeb  tohoto eshopu vyjadřujete souhlas s použitím souborů cookie. Pokud s využitím souborů cookie nesouhlasíte, lze je vypnout přímo v nastavení vašeho prohlížeče nebo opusťe tento web. Vypnutím souborů cookie omezíte správnou funkčnost tohoto eshopu.

 

close

Jak objednat zboží mimo systém eshopu?

Mimo tento eshop je možné objednat zboží, které neumožnuje konfigurovat samotný eshop. Objednávky mimo eshop jsou přijímány po předchozí konzultaci a vztahují se na ně paltně obchodní podmínky tohoto eshopu, pokud není dohodnuto jinak.

Postup

  1. Konzultace
  2. Odpovíme na vaší poptávku
  3. Vznik objednávky
  4. Realizace a doručení objednávky


Konzultace

Emailem zašlete stručnou informaci o tom, co chcte potisknout (trička, polštářky, podložky aj.). Přiložte veškeré podklady jako jsou obrázky, texty, loga aj a uveďte kde se bude tisknout a v jakých velikostech (např. tričko logo na srdci cca 10x10 cm, nebo text na záda ve výšce lopatek po celé šířce atd.). Uveďte termín, jméno, příjmení a telefonický kontakt.


Odpověď na poptávku

Obratem odpovíme na vaší poptávku s informací, zda je reálné uspokojit vaší poptávku a za jakých podmínek. V případě, že je třeba doplnit nějaké údaje nebo podklady, budete vyzváni k jejich zaslání. 

V případě, že objednávku nelze uspokojit přesně dle zadané specifikace, ale je možné ji sjednat  na základě nějakého kompromisu (úprava grafiky, změna berevnosti tisku atd.), navrhneme tyto úpravy a případně přiložíme grafický náhled úpravy.

Pokud je možné realizovat, uvedeme orientační cenu, která je v toleranci +- 10% konečné ceny a nezahrnuje cenu přeprace


Vznik objednávky

Na základě informací, které od nás obdržíte je možné volnou formou vytvořit objednávku, která musí obsahovat následující:

      • Komplení adresní údaje (jméno, příjmení, ulici, číslo popisné, PSČ, město)
      • telefonický kontakt 
      • přehledný výčet položek, které jsou předmětem objednávky (každá specifická položka objednávky musí být na novém řádku. nepište prosím popis objednávky do jednoho celistvého odstavce !!! Viz. níže Jak správně napsat objednávku)
      • připojte znovu veškeré grafické podklady včetně případných textů, texty případně okomentujte v každé položce objednávky
      • uveďte dohodnutý termín doručení
      • ponechejte předchozí historii komunikace
      • pokud obratem doplňujete již vzniklou objednvávku je nutné ji vždy přepsat na novou konečnou verzi a vždy připojit vše co bylo uvedeno výše



Realizace objednávky

Pokud byla objednávka správně doručena a obsahuje veškeré náležitosti, bude vám obratem potvrzeno emailem její přijetí a sdělen orientační termín realizace a odeslání. Poté je objednávka brána za závaznou.

V případě, že vám nebude objednávka obratem potvrzena do 1-2 prac. dnů, ověřte její stav telefonicky!
 
V době odeslání objednávky vám bude přeposlán odkaz na sledování zásilky.




Jak má vypadat obsah objednávky?


Dobrý den,

rád bych objednal 10 ks triček různých barev a velikostí dle níže uvedených specifikací dle předchozí konzultace, která je součástí tohoto emailu.


Trička v černé barvě classic

2 x S - tisk předek na srdce logo1.jpg, tisk záda text "HASIČI" ve výši lopatek, barva tisku bílá
2 x M - tisk předek na srdce logo1.jpg, tisk záda text "HASIČI" ve výši lopatek, barva tisku bílá
2 x XXL - tisk předek na srdce logo1.jpg, tisk záda text "HASIČI" ve výši lopatek, barva tisku bílá


Trička v bílé barvě classic

2 x S - tisk předek na srdce logo5.jpg, záda bez tisku, barva tisku červená
2 x M - tisk předek na srdce logo5.jpg, záda bez tisku, barva tisku červená

V příloze zasílám soubory k tisku, které odpovídají přesnému názvu uvedenému v každé položce



Prosím o potvrtení objednávky a její následovné doručení do termínu: 01.01.20XX, dle předchozí dohody pomocí přepřavce Česká pošta a garantovaného balíku EMS


Doručovací adresa:

Franta Flinta
Dlouhá 1265/23
564 99 Moje Město
Tel.: 777 999 666
e-mail: muj@domena.cz

Fakturační adresa
Uvést, pokud je zboží na firmu

 

Jak nemá vypadat objednávka?

Nepište zásadně celou objednávku do jednoho řádku !!! Taková objednávka je nepřehledná a snadno se udělá chyba. Budete vyzvání k přepsání objednávky do přehledné formy. Takže něco podobného jako viz. níže nikoliv:

Dobrý den, rád bych objednal 10 ks triček různých barev a velikostí dle níže uvedených specifikací dle předchozí konzultace, která je součástí tohoto emailu.Trička v černé barvě classic 2 x S - tisk předek na srdce logo1.jpg, tisk záda text "HASIČI" ve výši lopatek, barva tisku bílá 2 x M - tisk předek na srdce logo1.jpg, tisk záda text "HASIČI" ve výši lopatek, barva tisku bílá 2 x XXL - tisk předek na srdce logo1.jpg, tisk záda text "HASIČI" ve výši lopatek, barva tisku bílá, Trička v bílé barvě classic 2 x S - tisk předek na srdce logo5.jpg, záda bez tisku, barva tisku červená 2 x M - tisk předek na srdce logo5.jpg, záda bez tisku, barva tisku červená. V příloze zasílám soubory k tisku, které odpovídají přesnému názvu uvedenému v každé položce. Prosím o potvrtení objednávky a sdělení případného data odeslání nebo doručení zboží včetně kompletní ceny i s dopravou Doručovací adresa Franta Flinta Dlouhá 1265/23 564 99 Moje Město Tel.: 777 999 666 e-mail: muj@domena.cz